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一、ISO9001认证的概念
ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001认证是用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。凡是通过ISO9001认证的企业,可证明其质量管理系统已满足ISO9001国际标准,表明企业能持续稳定地顾客提供预期的满足要求的产品。ISO9001是站在消费者的角度,强化公司以顾客为中心,积极满足顾客需求,力争达到顾客满意。
二、ISO9001认证的好处
(1)表明尊重消费者和对社会负责,树立良好的企业形象;
(2)在同行业中参与市场投标、竞标的竞争中显示突出优势;
(3) 扩大产品/服务销售渠道和销售量,获得更大利润。
(4)充当国际贸易的通行证。
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